विश्व के सबसे बड़े धार्मिक समागम Mahakumbh-2025 में लाखों-करोड़ों श्रद्धालुओं के पहुंचने की आशा है। प्रशासन अपने स्तर से पूर्ण प्रयास में लगा हुआ है, जिससे दर्शनार्थियों को किसी भी परेशानी का सामना ना करना पड़े। ऐसे में इतने विशाल जनसमूह को एक जगह से दूसरी जगह लाने ले जाने की जिम्मेदारी काफी अहम हो जाती है और इसका जिम्मा Indian Railway के ऊपर है। यह जिम्मेदारी इसलिए भी अहम हो जाती है, क्योंकि इतने विशाल आयोजन को अनवरत चलाते रहने के लिए श्रद्धालुओं के इतने बड़े जनसमूह को उनके गंतव्यों तक पहुंचाना आवश्यक है। ऐसे में रेलवे ने क्या ऐसी खास व्यवस्था कर रखी है, जिससे की यह यात्रा अनवरत जारी रहेगी। आइये, एक नजर डालते है, यात्रियों को कुंभ के दौरान स्टेशन पर मिलने वाली व्यवस्थाओं के बारे में…
वेटिंग रूम और वेटिंग हाॅल : रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए स्टेशन पर वेटिंग रूम/ वेटिंग हाॅल की व्यवस्था की है, जिससे की आरक्षित/अनारक्षित सीट वाले यात्रियों को राहत मिल सके। अपने गंतव्य पर पहुंचने से पूर्व यात्रियों को स्टेशन पर इस सुविधा का लाभ मिलेगा। जिससे की उनकी यात्रा सुगम और सरल होगी।
स्लीपिंग पाॅडस : यह कैप्सूल नुमा छोटे कमरे कि तरह होता है, जिसमें यात्री आराम कर सकेंगे। रेलवे ने तीन तरह के पाड्स की व्यवस्था की है, जैसे सिंगल पोड ,कपल पोड और फैमिली पोड। यह आधुनिक सुविधा से लैस पाॅड्स होंगे, जो कि पूरी तरह से वातानुकूलित हैं।
रिटायरिंग रूम/ डारमेट्री : आप अपनी यात्रा के पूर्व रिटायरिंग रूम को बुक कर सकते हैं। इसमें आपको सिंगल, डबल और डारमेट्री (AC/Non AC) रूम उपलब्ध होंगे। आप ऐसे रूम को कम से कम तीन घंटे या अधिकतम 48 घंटे की समयावधि के लिए बुक कर सकते हैं। इन कमरों को बुक करने के लिए आप www.rr.irctc.co.in पर जाकर रिटायरिंग रूम का विकल्प चुन सकते हैं।
एग्जीक्यूटिव लाउंज: अब रेलवे स्टेशन पर भी एयरपोर्ट की तरह ही एग्जीक्यूटिव लाउंज की सुविधा मिलेगी। इसमें आप घंटे के हिसाब से पैसे देकर आराम फरमा सकते हैं। लाउंज में आपको चाय, कॉफी, न्यूज पेपर, मैगजीन, ट्रेन की जानकारी, टीवी और टॉयलेट-बाथरूम की सुविधा मिलेगी। इसके साथ ही अगर आप खाने की सुविधा चाहते हैं तो इसके लिए आपको अलग से शुल्क देना होगा।
बुजुर्ग और दिव्यांगों के लिए स्टेशन पर बैटरी चलित कार : अपने गंतव्य तक आने-जाने के लिए रेलवे ने खासकर बुजुर्गों और दिव्यांगों के लिए बैटरी चलित कारों का इंतजाम किया है, जिससे की उन्हें ट्रेन तक पहुंचने और ट्रेन से निकलकर स्टेशन के बाहर जाने में किसी प्रकार की असुविधा का सामना ना करना पड़े। जिसमें आपको विशेषकर गोल्फ कार्ट और ई-रिक्शा जैसे वाहन की सुविधा मिलेगी।
व्हील चेयर : रेलवे ने दिव्यांग श्रद्धालुओं के मद्देनजर स्टेशनों पर बहुतायत मात्रा में व्हीलचेयर की व्यवस्था की है। जिसको आप रेलवे काउंटर से क्लेक्ट कर सकते हैं और अपने आवागमन को सरल बना सकते हैं। अमृतकाल में प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के नेतृत्व में सरकार दिव्यांगजनों के हित में कार्य करने के लिए प्रतिबद्ध है।
रेलवे स्टेशन के बाहर सार्वजनिक शौचालय : कुंभ में आपकी यात्रा सुखद और सुगम हो इसलिए रेलवे स्टेशनों के बाहर सार्वजनिक शौचालयों की व्यवस्था की गई है। श्रद्धालु अपने गंतव्य तक पहुंचने से पूर्व इसमें शौच, स्नान इत्यादि की सुविधा का लाभ ले सकते हैं।
खानपान सुविधा : किसी भी यात्रा में महत्वपूर्ण है यात्रियों के लिए खानपान की सुविधा का होना। ऐसे में रेलवे ने यात्रियों की यात्रा को बेहतर बनाने के लिए विशेष वेंडर्स की व्यवस्था की है। जहां आपको चाय, नाश्ते से लेकर सभी आवश्यक खाद्य पदार्थ मिलेंगे। स्टेशनों पर रेलवे से अधिकृत वेंडर्स आपकी सेवा में हमेशा तत्पर रहेंगे।
प्राथमिक चिकित्सा बूथ : कुंभ के मद्देनजर यह सुविधा प्रयागराज जंक्शन के अलावा छिवकी, नैनी एवं सूबेदारगंज स्टेशनों के सभी प्लेटफार्मों पर उपलब्ध रहेगी। किसी भी यात्री की तबियत खराब होने पर पहले यात्री को बूथ पर ले जाया जाएगा। प्राथमिक चिकित्सा देने के बाद ऑब्जरवेशन कक्ष में भेजा जाएगा।
पर्यटक बूथ : प्रयागराज में आगंतुकों के लिए पर्यटक बूथ बनाया गया है, जहां पर्यटक अपनी यात्रा संबंधी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। मेला क्षेत्र से लेकर नगर तक के मैप और आसपास के दार्शनिक स्थलों की जानकारी आपको पर्यटक बूथ से प्राप्त हो सकेगी। अन्य किसी समस्या के लिए भी पर्यटक यहां संपर्क कर सकते हैं।
प्रधानमंत्री जन औषधी केंद्र : इस केंद्र के माध्यम से बुख़ार, सर्दी, जुकाम सहित अन्य समस्या होने पर यात्री जन औषधी केंद्र से दवाओं को न्यूनतम मूल्य पर खरीद सकते हैं। सेहत संबंधी कोई अन्य समस्या होने पर भी आप इस केंद्र पर संपर्क कर विमर्श कर सकते हैं।
बहुभाषी घोषणा का प्रावधान : स्टेशन पर कई भाषाओं में रेल के आगमन, प्रस्थान और रूट संबंधी अन्य सभी आवश्यक जानकारियों की घोषणा की जाएगी। जिससे की अन्य राज्यों से पधारे यात्रियों/श्रद्धालुओं को भाषा संबंधी कोई समस्या न हो और वें आसानी से जानकारी प्राप्त कर सकें।
क्लॉक रूम : रेलवे स्टेशन पर क्लॉक रूम, यात्रियों के सामान को सुरक्षित रखने के लिए दी जाने वाली सुविधा है। यात्री यहां एक छोटा शुल्क देकर अपना जरूरी सामान रख सकते हैं, शुल्क आपने सामान के आकार और वजन पर निर्भर करता है।
नोट: महाकुंभ में यात्रियों को बेहतरीन सुविधा प्रदान करने के लिए भारतीय रेलवे ने 18004199139 टोल फ्री नंबर जारी किया है। जिसपर काॅल के माध्यम से आप रेल यातायात से संबंधी सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।