जोमैटो एक नई सुविधा आजमा रहा है जिसके यूज से आप अपना भोजन तेजी से वितरित करने के लिए एक्स्ट्रा पेमेंट कर सकते हैं. यह बताया गया कि फूड दिग्गज वर्तमान में अपने ग्राहकों को बनाए रखने के लिए नई सुविधाएं लाने, अपनी शुल्क संरचना में बदलाव करने और बहुत कुछ करने की कोशिश कर रहा है. जोमैटो ने अभी तक इस सुविधा को शुरू नहीं किया है और इसके लिए सार्वजनिक घोषणा नहीं की है. जोमैटो जल्द ही इस नए फीचर के बारे में अपडेट देगा.
डिलीवरी शुल्क के अलावा, जोमैटो पर प्लेटफॉर्म शुल्क भी है. जोमैटो ने प्लेटफॉर्म शुल्क 25 फीसदी बढ़ा दिया है, प्रत्येक ऑर्डर पर 5 रुपये जोड़ दिया है. अगस्त 2023 में यह 2 रुपये था, जो अब 2 रुपये हो गया है. हैदराबाद, लखनऊ, बेंगलुरु, मुंबई, दिल्ली-एनसीआर और बेंगलुरु सहित महत्वपूर्ण शहरों के ग्राहक इस बदलाव से प्रभावित हैं. यह प्लेटफॉर्म शुल्क प्रत्येक ऑर्डर पर एक निश्चित शुल्क है, चाहे ऑर्डर की कुल राशि कुछ भी हो. यहां तक कि जोमैटो गोल्ड रखने वाले जिन ग्राहकों को अतिरिक्त छूट और ऑफर दिए जाते हैं, उन्हें भी यह शुल्क देना होगा. इसकी प्लेटफॉर्म फीस 5 से 10 रुपये है.